“Wer alle erreichen will, erreicht niemanden”: Dieser Satz war nie aktueller als heute. Wir befinden uns in einer fragmentierten Kommunikationswelt, in der Menschen aus einer riesigen Auswahl ihren individuellen Medienmix zusammenstellen. Das erschwert es uns Kommunikator*innen, genau diejenigen zu erreichen, die wir brauchen. In Zeiten multipler Krisen und komplexer Herausforderungen ist es jedoch wichtiger denn je, alle Bevölkerungsgruppen zu erreichen und niemanden auszuschließen. Um das zu erreichen, müssen Kommunikator*innen bewährte Strategien und Maßnahmen überdenken und anpassen. Schließlich gilt: Der Zielgruppe muss es gefallen, nicht uns.
In unserer Session zeigen wir euch, welche Kommunikationsansätze und Methoden sich dafür eignen, wie ihr eure Zielgruppe besser kennenlernen könnt und welche Elemente in eurer Strategie keinesfalls fehlen dürfen.
